よくある質問FAQ
- 診療時間が知りたいです。
- 火曜日から土曜日（祝日除く）受付時間10:45～13:15、14:45～18:15です（施術内容によってお時間異なります）。最終受付時刻を過ぎてしまうと、施術のご案内ができない場合がございます。お時間に余裕をもってご来院下さい。
通常日曜日は休診日ですが、月に1回、特別営業している場合もございます。
- 初診料、再診料はかかりますか？
- 初診料、再診料はかかりません。カウンセリングのみの場合はカウンセリング料5,000円をいただきます。
- 初診で必要なものはありますか？
- 本人確認の為、身分証明書（健康保険証、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、学生証）をご提示ください。本人確認書類として身分証明書の写真を撮り、カルテに登録させていただきます。
- 施術間隔はどのくらい空けたほうがいいですか？所要時間も教えてください。
- 施術によって異なりますが、施術間隔は3週間から1ヶ月を目安にご来院下さい。所要時間は一施術30分～1時間、複数施術の場合は1時間～1時間30分程となります。
- 保険診察は行っていますか？
- 自費診療のみとなっております。
- 未成年でも施術受けられますか？
- 施術可能ですが、保護者の方もご同伴いただきご来院下さい。
- キャンセルした場合どうすればいいですか？
- 無断キャンセル及び当日キャンセルはお持ちのコース消化、キャンセル料3,000円をお支払いいただきますので予めご了承ください。予約の変更は当日11：00まで、遅刻する場合はお電話にてご連絡お願い致します。15分以上遅刻の場合はお時間の変更、キャンセル料3,000円が発生いたしますので予めご了承ください。
- 予約なしで来院できますか？
- 予約制でのご案内となります。LINE、WEBのご予約がスムーズです。お電話は混み合い、繋がりにくい場合があります。
- 男性でも施術できますか？
- 男性でも施術のご案内可能です。
- 支払い方法はなにがありますか？
- お支払いは、現金・クレジットカード（一括払い）・オンライン決済（ペイペイなど）でのお支払いが可能です。
- パウダールームはありますか？
- パウダールームがございますので、お直ししてお帰りいただけます。クレンジング・洗顔料・保湿剤・日焼け止め・ドライヤーはご用意しておりますが、その他必要なものございましたらご持参ください。
- 期限が切れたコースは使えませんか？
- 有効期限が過ぎてから半年以内であれば、1回消化に付き3,000円のお支払いでご利用いただけます。
- 診察券番号はどこで分かりますか？
- LINEまたはWEB予約画面のマイページから確認いただけます。
- 紹介制度はありますか？
- 東京素肌アプリのダウンロードしていただき、紹介特典クーポンをご確認ください。こちらのページよりダウンロードが可能です。
